Tu seguridad es lo primero
Si sufres una agresión o necesitas ayuda, nuestro equipo está preparado para atenderte. Puedes acudir a los puntos luminosos (RESPECT) de las barras o a cualquier miembro del staff.
Respect
En Razzmatazz trabajamos permanentemente para crear un espacio más seguro, amable y abierto para todos, donde solo tengas que preocuparte por disfrutar de la música y la cultura, descubrir nuevas tendencias, bailar, socializar y pasarlo bien. Estamos comprometidos con la firme voluntad de luchar contra la violencia y la discriminación en todas sus formas.
Nuestro decálogo
- Construimos, entre todxs, un espacio libre de violencia y discriminación.
- Disfruta del momento respetando el espacio personal de lxs demás. .
- Apaga el flash, olvida el móvil, vive el presente.
- Consume con cabeza: conoce tus límites y los de la gente que te rodea.
- Si quieres quedarte en el club, trata a lxs demás como te gustaría que te trataran a ti.
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Queremos que Razzmatazz sea una sala inclusiva y respetuosa en la que solo tengas que preocuparte por disfrutar de la música, descubrir nuevas tendencias, bailar, socializar y pasarlo bien. Estamos comprometidos en la lucha contra la discriminación, el acoso y la agresión.
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Si no te sientes cómodx o presencias una situación incómoda habla con nosotros. En toda situación de discriminación, acoso, agresión o en caso de no encontrate bien, puedes dirigirte a cualquier miembro de nuestro equipo: seguridad, barras, guardarropa, taquilla, limpieza, etcètera. En primer lugar se contará con la mediación de la figura de la Orientadora de Igualdad. Ésta, permanecerá con vosotros y se pondrá en marcha el protocolo de actuación, con la participación de los jefes de sala, el equipo de seguridad y el personal cualificado de enfermería de la sala, en un espacio seguro, amable y aislado.
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La Sala Razzmatazz está adherida a los protocolos “No Callem” del Ayuntamiento de Barcelona y “No Passem ni una” de la Generalitat de Catalunya, y dispone de un convenio de colaboración con Observatori Contra la LGTBI fòbia, por los que todo el personal de la sala recibe una formación específica para prevenir, detectar y actuar ante cualquier tipo de violencia machista o LGTBi-fóbica.
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Tenemos a tu disposición la figura de la Orientadora de Igualdad, al cargo de personal cualificado en la mediación y gestionado por el Observatori Contra la LGTBI fòbia, para intervenir en primera instancia ante cualquier situación, así como de una persona enfermera titulada para atenderle en su caso.
Protocolo de actuación
- Toda persona que se sienta asediada o agredida o que de repente no se encuentre bien, puede dirigirse a cualquier miembro de nuestro equipo de seguridad, barras, guardarropa, taquilla, limpieza, etcétera, que avisarán a la Orientadora de Igualdad. Ésta, permanecerá con vosotros y se pondrá en marcha el protocolo de actuación, con la mediación de los jefes de sala, el equipo de seguridad y el personal cualificado de enfermería de la sala, en un espacio seguro, amable y aislado.
- La Orientadora de Igualdad os escuchará e informará de los pasos a seguir según el protocolo establecido ante cada situación.
- Si te encuentras en cualquiera de estas situaciones nos lo puedes hacer saber al momento para activar dicho protocolo y, en su caso, identificar a los presuntos agresores y ponerlos a disposición de las autoridades. También puedes comunicarnos la situación vivida con posterioridad a la realización de los hechos, si en el momento no fue posible notificárnoslo. Tienes a tu disposición la siguiente dirección de correo electrónico igualtat@salarazzmatazz.com, y el teléfono 93 320 82 00, llamando en horario de oficina. Te ayudaremos en todo lo posible.
Información de ayuda
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Estas en todo tu derecho de denunciar cualquier situación de discriminación, acoso o agresión. Tanto si decides hacerlo como si no, Razzmatazz pondrá todos los medios para que puedas recibir la atención psicológica y médica necesaria. Estamos aquí para ayudarte.
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● Si te encuentras en cualquiera de estas situaciones nos lo puedes hacer saber al momento para activar dicho protocolo y, en su caso, identificar a los presuntos agresores y ponerlos a disposición de las autoridades. También puedes comunicarnos la situación vivida con posterioridad a la realización de los hechos, si en el momento no fue posible notificárnoslo. Tienes a tu disposición la siguiente dirección de correo electrónico igualtat@salarazzmatazz.com, y el teléfono 93 320 82 00, llamando en horario de oficina. Te ayudaremos en todo lo posible.